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在一些企业看来，无论是数字导航型、AI智能语音型还是网络智能型客服，都有其存在的必要性。针对不同优先级的问题提供对应的服务成了不少互联网企业折中的选择，把不着急的事情分流到在线客服，从而给着急的事情留下足够的人工接听线路。郑先生：“分类的，比如说有什么安全方面的隐患啦，你可以点安全方面的入口，点进去之后，就会跳出一个电话，问你拨不拨，你拨就行了。普通的客诉，你点进去之后可以在线提交一些问题，他会给你解决，这样的话一些不是着急的问题分流到在线客服，着急的客诉就能进来了。”

在接受媒体采访时，李太太全程戴着墨镜与口罩。她告诉记者，这是由于自己害怕被“起底”。她称自己最近已很少出门，即使出去也都戴着口罩，因为很怕被人认出，“怕自己受伤，也怕别人受伤”。“香港已变得让人很害怕，我都希望他们（暴徒）尽快收手。李先生已经受伤，不要让更多的人也因此受伤。”李太太对在场的记者们说，现在走在香港的大街上她都觉得很危险，“可能突然间就有一帮人冲出来，又打人又骂人，多走一阵子都会害怕。”

川西开发难度大一个奇怪的现象是，国内排名靠前的锂行业巨头，都是将重心放在了海外收购上，几乎忽略了川西的锂矿资源，是否偶然？甘孜州甲基卡锂矿，是目前亚洲最大的伟晶岩型锂辉石矿区。2013年，融捷股份（002192.SZ）子公司融达锂业，在启动锂辉石矿山扩产计划时，因用地问题导致当地村民利益纠纷，矿山2014年冬歇期结束后一直停产。

不过他话锋一转说，理事会“不可能忽视美国大使馆方面的明确要求”。责任编辑：祝加贝近日，针对政协十三届全国委员会《关于在全国中小学进行繁体字识读教育的提案》，教育部在官网公开相关答复。教育部表示，《中华人民共和国国家通用语言文字法》明确规定，“学校及其他教育机构以普通话和规范汉字为基本的教育教学用语用字。法律另有规定的除外”。因此，学校教学应依法使用规范汉字。但也要考虑在中小学经典阅读和书法教育中，涉及繁体字教育有关内容。

尽管债券收益率创下新高，10年期收益率逼近3%，两年期收益率也触及2008年以来的最高位2.45%，但奇怪的是，整体收益率曲线结构仍在不断平坦化，“这其实也引发了各界对于美国未来经济衰退的猜测，”渣打全球宏观策略主管罗伯逊（Eric Robertsen）告诉记者，不论美联储是不是在加速加息，都不妨碍未来经济增速下滑的担忧，“我们预计甚至长短端二者间的利差年末会逼近零，因为美联储不断在短端加息。”

“下注”ST股要冒很大风险2017年7月6日起被暂停上市的*ST烯碳，因2017年财务会计报告被中兴华会计师事务所出具了无法表示意见的审计报告，触发退市条件。作为“非标退市第一股”，*ST烯碳在6月5日正式进入退市整理期，首日毫无悬念跌停，截至上午收盘，仅仅成交了30手，在跌停板上还有390万手卖单等待出货。